"ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित" ही कंपनीची मूळ संकल्पना सक्रियपणे राबविण्यासाठी आणि ग्राहकांना अधिक चांगली सेवा देण्यासाठी, अभियांत्रिकी तंत्रज्ञान विभागाच्या सेवा कर्मचार्‍यांनी अलीकडेच क्लोज टू ग्राहक, सुधारत रहा" ही विक्री-पश्चात तांत्रिक सेवा क्रियाकलाप सुरू केला आहे.

ही विक्री-पश्चात सेवा आमचा वापर करणाऱ्या ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करते कमीकार्बन स्टील शॉट.ग्राहकाच्या साइटला भेट देऊन, अभियांत्रिकी आणि तंत्रज्ञान विभागाचे कर्मचारी उत्पादनाचा वापर, उपकरणे ऑपरेशन, शॉट ब्लास्टिंग कार्यक्षमता आणि इतर पैलूंवर साइटवर तपासणी आणि विश्लेषण करतात, जेणेकरून वापरकर्त्यांना आदर्श शॉट ब्लास्टिंग प्रभाव मिळू शकेल, उत्पादन सुधारेल याची खात्री करण्यासाठी. कार्यक्षमता, आणि उत्पादनांची गुणवत्ता सुधारणे, ऊर्जा (वीज) वाचवणे आणि श्रम तीव्रता कमी करणे इ.

2021 च्या सुरुवातीला, अध्यक्ष श्री. हांकिंगजी यांनी स्पष्टपणे मांडले की बाजारातील मागणी पूर्ण करणे आणि ग्राहकांना सेवा देणे हे एंटरप्राइझचे ध्येय आणि उद्दिष्ट आहे."ग्राहकांवर लक्ष केंद्रित करणे" या मूलभूत तत्त्वावर प्रकाश टाकणे आवश्यक आहे, बाजार जागरूकता आणि सर्व कर्मचार्‍यांची ग्राहक जागरूकता मजबूत करणे, जलद प्रतिसाद आणि समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक यंत्रणा स्थापित करणे, देश-विदेशातील ग्राहकांच्या गरजा काळजीपूर्वक विश्‍लेषण करणे, प्रयत्न करणे आवश्यक आहे. ग्राहकांच्या संभाव्य आणि लपलेल्या गरजा समजून घेणे आणि निर्धारित करणे, संवाद कौशल्ये सुधारणे, ग्राहकांच्या गरजा जास्तीत जास्त प्रमाणात पूर्ण करणे आणि ग्राहकांच्या तक्रारी कमी करणे, ग्राहक समाधान दर सुधारणे.

या सेवेदरम्यान, आमच्या विक्रीनंतरच्या कर्मचार्‍यांनी ग्राहकाच्या संबंधित व्यक्तीशी काळजीपूर्वक संवाद साधला, काळजीपूर्वक रेकॉर्ड केला आणि प्रामाणिक संभाषण आणि व्यावसायिक सूचनांद्वारे शॉट ब्लास्टिंग इफेक्ट सुधारण्यासाठी ग्राहकांना प्रभावीपणे मदत केली. शॉट ब्लास्टिंग साइटच्या वास्तविक गरजा एकत्रित करून, आम्ही आमची स्वतःची मते आणि सूचना वस्तुनिष्ठ आणि स्पष्टपणे मांडू.तांत्रिक सेवांच्या निरंतर विकासासह, सारांश आणि चर्चा शेअरिंगद्वारे, आम्ही ग्राहकांच्या गरजा तसेच पुढील पायरीसाठी कार्य दिशा अधिक स्पष्टपणे आणि अधिक थेट समजून घेत आहोत.

सर्व ग्राहकांच्या सक्रिय सहकार्याने, विक्रीनंतरच्या सेवा क्रियाकलापांच्या पूर्ण विकासासह, सेवा संघाचे ग्राहक जेथे जातात तेथे त्यांचे खूप कौतुक केले गेले आहे आणि बाजारातील प्रतिक्रियांचा वर्षाव होत आहे, ज्यामुळे ग्राहकांना खरोखरच जिव्हाळ्याचा आणि दीर्घकाळ अनुभव येतो. - TAA ची टर्म लाइफ सायकल सेवा.

शॉट ब्लास्टिंग प्रक्रियेतील ग्राहकांच्या सामान्य समस्या आणि सुधारणांच्या गरजांनुसार, आम्ही तुम्हाला खालील तांत्रिक सहाय्य देऊ शकतो:
1. उत्पादनांनुसार वैयक्तिक पृष्ठभाग उपचार कार्यक्रम विकसित करा;
2. शॉट ब्लास्टिंग खर्च कमी करण्यासाठी आणि साफसफाईची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी अंमलबजावणी योजना तयार करण्यात मदत;
3. ची स्थिती तपासण्यासाठी मदत कराशॉट ब्लास्टिंग उपकरणेt, आणि ऑपरेशन मेंटेनन्स, अपग्रेडिंग आणि ऑटोमेशन इम्प्रूव्हमेंटसाठी सूचना पुढे करा;

उत्पादनाचे मूळ वापरकर्त्याची मागणी आहे.भविष्यात, TAA नवीन उपकरणे, नवीन साहित्य, नवीन प्रक्रिया आणि नवीन तंत्रज्ञान हिरवे आणि बुद्धिमान दिशेने संशोधन आणि विकसित करणे सुरू ठेवेल आणि संपूर्ण पृष्ठभाग उपचार उपाय आणि ऑपरेशन आणि देखभाल सेवांसह उद्योग विकासाचे नेतृत्व करेल.सेवा कार्य फक्त सुरू होते, पण संपत नाही.ग्राहकांच्या समस्यांचे निराकरण करण्यात आम्ही समाधानी नाही, वापरकर्त्यांना अपेक्षेपेक्षा जास्त अनुभव आणि सेवा प्रदान करणे ही आमच्या प्रयत्नांची दिशा आहे!